Uiteraard is ons streven dat u ten alle tijd tevreden bent met het aangeschafte product/licentie. Omdat licenties maar 1 keer gebruikt kunnen worden, zijn alle software licenties uitgesloten van het herroepingsrecht. Mocht u niet tevreden zijn met de gekochte software, neem dan contact met ons op, graag assisteren wij u met het installeren/instellen.

U kunt een product retourneren binnen 14 dagen en wanneer deze niet beschadigd is. Dit kan via het contactformulier op onze website of door telefonisch contact op te nemen met één van onze medewerkers: 088-4010404

In het geval van een software licentie dan ontvangt u binnen 45 minuten de licentie per mail. Bij een fysiek product wordt er contact met u opgenomen voor het maken van een afspraak of het doorgeven van de track & tracecode.

Wij hebben een drietal verzendopties:

1. via PostNL
2. Installatie bij u thuis door 1 van onze monteurs
3. Digitaal per mail ( in geval van een licentie )

Uiteraard bieden wij op al onze producten ook een garantie. Op al onze systemen zit standaard 2 jaar aan huis garantie. Dit betekend dat mocht er een defect ontstaan, er kosteloos een monteur van ons bij u langs komt om het probleem te verhelpen. Voor software bieden wij 100% installatiegarantie.